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Demo
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B2C-/D2C-Commerce

Emporix für B2C: lean agieren, schnell anpassen

Emporix macht B2C-/D2C-Commerce dynamisch steuerbar und autonom erweiterbar – mit vorkonfigurierten Value Streams, intelligenten Agents und einer Journey-Aware Storefront. Statt starrer Shop-Software erhalten Sie eine agile Steuerungsebene.

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Legacy-IT als Innovationsbremse: Commerce-Teams am Limit

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Fragmentierte Customer Journeys

Kauferlebnisse enden oft dort, wo IT-Systeme nicht mehr miteinander sprechen.

Icon-Produkte-Storefront-Personalisierung

Aufwändige Personalisierung

Individuelle Erlebnisse erfordern komplexe Projekte und IT-Unterstützung.

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Warten statt Handeln

Marketing- und CX-Teams sind von IT-Ressourcen abhängig und verlieren Tempo.

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Composable, aber kompliziert

Flexible Architekturen bringen neue Komplexität, wenn smarte Orchestrierung fehlt.

Schnellere und effizientere Time-To-Market mit Emporix

  • Visuelle Steuerung statt Tickets

  • Business-first Orchestrierung

  • KI-Agents automatisieren Abläufe

  • Nahtlose Kaufserlebnisse

Value Streams werden ohne IT-Kenntnisse und Eingriffe in den Software-Code modelliert.

Fachabteilungen steuern und gestalten Commerce-Prozesse eigenständig und agil.

Wiederkehrende Aufgaben laufen intelligent und autonom im Hintergrund ab.

Storefront und Prozesse sind direkt verknüpft – für durchgängige, reibungslose Journeys.

Erhalten Sie eine personalisierte Live-Demo. Sie sind nur einen Klick davon entfernt, die nächste Generation von Commerce Plattformen zu erleben.

Vorteile durch vordefinierte
B2C-Value Streams

01

Warenkorbabbrüche erfolgreich behandeln

Automatisierte Nachfassaktionen mit individuell zugeschnittenen Angeboten

02

Aktionen für Neukunden

Automatisierte Workflows mit personalisierten Angeboten oder Gutscheinen direkt nach der Registrierung.

03

Retouren- & Reklamationen

Smarte Steuerung von Rücksendungen und Reklamationen inkl. Prüfung, Statuskommunikation und Rückerstattung.

04

Bestandsprüfung in Echtzeit

Verfügbarkeiten werden automatisch geprüft – mit Alternativvorschlägen oder Benachrichtigungen bei Lieferengpässen.

05

Lagerüberhänge gezielt vermarkten

Automatische Erkennung von Überbestand und Aktivierung von Abverkaufsaktionen.

Wie B2C-Unternehmen von Emporix profitieren

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Promotions in Stunden, statt Wochen

Marketingaktionen sind schnell umgesetzt – ohne lange IT-Briefings und Abstimmungen.

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Weniger Retouren, bessere UX

Regelbasierte Prozesse steuern den Verkauf, vermeiden Fehlkäufe und Rücksendungen.

Icon-Produkte-Handel_Orchestrierung-Reise

No-Code Custom Journeys

Maßgeschneiderte Kundenerlebnisse – ganz ohne individuelle Software-Anpassungen.

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Schnelles Business, stabile IT

Fachbereiche agieren agil, während die technische Basis kontrolliert und robust bleibt.

Die Erfolgsgeschichte

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40 % niedrigere TCO über drei Jahre im Vergleich zu älteren Plattformen

Sehen Sie, wie HABA seine Commerce-Abläufe mit Emporix umgestaltet und neue Werte ohne zusätzliche Komplexität oder Kosten freigesetzt hat. Durch den Einsatz unserer KI-gesteuerten Orchestration Engine hat HABA sein Geschäft zukunftssicher gemacht und seine Teams in die Lage versetzt, mit weniger Ressourcen schneller zu innovieren.

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