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Demo
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Automatisierte PDF-Bestellungen

Manuelle Vorgänge können zu kritischen Engpässen in der Verarbeitung von Bestellungen führen. Mit Emporix können Unternehmen ihre Bestellprozesse optimieren - durch die gezielte, regelbasierte Automatisierung werden Abläufe beschleunigt und effizienter.

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Beschaffungsprozesse optimieren, manuellen Aufwand und Fehlerrisiken reduzieren

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Manuelle Vorgänge können zu kritischen Engpässen in der Verarbeitung von Bestellungen führen. Durchlaufzeiten verzögern sich, das Fehlerrisiko wächst und wertvolle Ressourcen werden für nicht-wertschöpfende Tätigkeiten gebunden. Die Kundenzufriedenheit sinkt.
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Mit Emporix können Unternehmen ihre Bestellprozesse optimieren. Durch die gezielte, regelbasierte Automatisierung und AI Agents werden Abläufe beschleunigt, die Qualität und die Geschwindigkeit gesteigert - auf No-Code-Basis ohne individuelle Software-Entwicklung.

Herausforderungen im Bestell-Management

Icon-Produkte-No_Code_VSM-Einkaufskorb

Bestellungen über verschiedene Kanäle

wie beispielsweise EDI, CSV-Upload, E-Mail, komplexe Einkaufsportale.

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Lange interne Genehmigungs-Ketten

verzögern den Value Stream vom Eingang bis zum Fulfillment.

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Medienbrüche und manuelle Zwischenschritte

führen zu Fehlern und Verzögerungen in der Bearbeitung von Bestellungen.

Icon-Produkte-ohne-Code_VSM-Regeln

Kundenspezifische Logiken und Konditionen

erfordern individuelle Anpassungen des Software-Codes.

Führende Hersteller und Händler vertrauen auf Emporix

Wie Emporix Ihre Bestellprozesse optimiert

01

KI-gestützte Verarbeitung eingehender Bestellungen

Ein intelligenter KI-Agent liest eingehende Bestellungen im PDF-Format, extrahiert relevante Daten und validiert die Inhalte in Echtzeit. Bei Unklarheiten oder fehlenden Informationen eskaliert der Agent automatisch an einen Mitarbeiter – für einen schnellen und fehlerfreien Ablauf.

02

Flexible Regeln pro Kundentyp

Bestellprozesse werden nach frei definierbaren Regeln gesteuert, beispielsweise nach Mindestbestellwert, Zahlungsbedingungen oder Genehmigungslogiken – individuell je Kundentyp oder Geschäftsmodell. So lassen sich komplexe Anforderungen zuverlässig über einheitliche Value Streams abbilden.

03

Direkte Anbindung an ERP, PIM, Pricing- oder Fulfillment-Systeme

Alle Bestellvorgänge sind direkt an bestehende Systeme angebunden – für konsistente Datenflüsse, aktuelle Preise und eine nahtlose Abwicklung bis zur Lieferung. Systembrüche werden vermieden, Echtzeitinformationen sorgen für maximale Transparenz.

04

Customization ohne Entwicklungsaufwand

Anpassungen an individuelle Bestellregeln und Workflows erfolgen direkt über die No-Code-Oberfläche – ohne IT-Aufwand, langwierige Releases oder Unterbrechungen im laufenden Betrieb. So bleibt der E-Commerce agil, reaktionsfähig und kann schnell auf Marktveränderungen reagieren.

Gewinner setzen auf Emporix

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Reduzierung der manuellen Auftragsbearbeitung

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schnellere Durchlaufzeiten führen zu einer besseren Kundenerfahrung

Eine Lösung für vielseitige Szenarien

Branchenübergreifend einsetzbar 
Die Lösung eignet sich für Manufacturing, Wholesale, Automotive und Healthcare – flexibel skalierbar und anpassbar an branchenspezifische Anforderungen.

 

Unterstützt verschiedene Bestellquellen und Formate
Ob OCI, PunchOut, EDI oder manuelle Eingabe – unterschiedliche Quellen und Formate werden zuverlässig unterstützt und automatisiert verarbeitet.

Nahtlos kombinierbar mit weiteren Emporix Value Streams
Die Bestellverarbeitung lässt sich für durchgängige Abläufe einfach mit anderen Prozessen wie Promotions, Fulfillment oder Onboarding verknüpfen.

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