Ihr Commerce
Betrieb hat
Schwachstellen.
Finden Sie sie
in 30 Minuten.
Bevor Sie eine Demo buchen, helfen wir Ihnen, genau zu identifizieren, wo Ihre Prozesse versagen — und ob Automatisierung das Problem löst. Eine fokussierte Session. Eine klare Entscheidung am Ende.
30 Minuten Keine Verpflichtung zur Demo Antwort innerhalb von 1 Arbeitstag
Die Demo, die die falschen Fragen beantwortet hat
Sie kennen das. 90 Minuten. Features, nach denen Sie nicht gefragt haben. Der Workflow, den Sie eigentlich evaluieren wollten — übersprungen. Wochen später war sich Ihr Team immer noch nicht einig, welches Problem die Plattform eigentlich lösen soll.
Die Demo, die am Thema vorbeizielt
Sie gehen mit einem vagen Briefing rein. Der Anbieter zeigt, was die Plattform kann. Sie gehen raus und weißt, was das Produkt hat — nicht, ob es zu Ihrem Prozess passt.
Die Implementierung, die nichts gelöst hat
Die technische Integration funktioniert. Aber das operative Problem, das das Projekt ausgelöst hat, ist noch immer da — jetzt läuft es auf neuerer Infrastruktur.
Die Entscheidung, die sich ewig hinzog
Sechs Monate in der Evaluation, und das Steering Committee kann sich immer noch nicht auf Anforderungen einigen — weil niemand den aktuellen Prozess klar genug gemappt hat.
Eine Diagnose, keine Demo
Das Autonomous Commerce Lab ist eine 30-minütige, strukturierte Session mit Emporix Commerce Architects. Kein Verkaufsgespräch. Eine Prozessanalyse — fokussiert auf einen oder zwei Ihrer wichtigsten Commerce Value Streams, um genau zu zeigen, wo sie brechen.
Klarheit vor Funktionalität.
Jedes Mal.
Am Ende der 30 Minuten weißt du, ob Automatisierung Ihr konkretes Problem löst — und ob eine maßgeschneiderte Demo oder ein PoC der richtige nächste Schritt ist. Wenn nicht, sagen wir das direkt.
5 Minuten
Ausrichten, was wirklich zählt
Wir bestätigen, welchen Value Stream wir untersuchen. Sie setzen den Rahmen — nicht wir.
10-15 Minuten
Den Prozess so mappen, wie er heute existiert
Übergaben. Manuelle Schritte. Verzögerungen. Ausnahmen. Wir arbeiten Ihren echten Prozess durch — keine Hypothesen.
5-8 Minuten
Einschätzen, wo Automatisierung den Unterschied macht
Musterbasierte Diskussion. Keine Produktscreens. Keine Feature-Liste. Eine ehrliche Einschätzung der Passung.
5 Minuten
Eine direkte Entscheidung
Custom Demo oder PoC — oder nicht. Wir sagen klar, was sinnvoll ist. Keine vagen Folgegespräche.
Was sich ändert, wenn Sie mit einer Diagnose starten
Das Lab ersetzt die Demo nicht. Es macht die Demo erst sinnvoll.
| Ohne das Lab | Nach dem Lab | |
|---|---|---|
| Wann Pre-Sales beginnt | Bei der Demo — bevor Scope, Pain oder Ownership geklärt sind | Nach der Ausrichtung — die Demo wird zur Bestätigung, nicht zur Erkundung |
| Was die Demo erreicht | Allgemeine Produktorientierung für ein Publikum ohne klares Briefing | Gezielte Demonstration des spezifischen Value Streams, der bereits diagnostiziert wurde. |
| Zeit bis zur qualifizierten Entscheidung | Monate driftender Evaluation mit wachsendem Scope | Tage bis Wochen — Anforderungen wurden vor der Software-Demo erarbeitet |
| Was Ihr Unternehmen lernt | Was die Plattform generell kann | Ob Automatisierung den spezifischen Prozess adressiert, der die meiste Reibung erzeugt |
Sie wissen jetzt, was 30 Minuten ans Licht bringen können.
Die Frage ist, ob Sie diese Klarheit haben wollen, bevor Sie den nächsten Evaluationsschritt gehen.
Was passiert, wenn das richtige Problem gelöst wird
Diese Unternehmen haben nicht geraten, welche Prozesse automatisiert werden sollen. Sie haben mit einem klaren Bild gestartet, wo ihre Value Streams brechen.
Reduktion der Durchlaufzeiten
Automatisierung der Bestellverarbeitung und Retourenabwicklung — manuelle Prozesse, die sich über Jahre angesammelt hatten, wurden eliminiert.
B2B, Reseller & Retail vereinheitlicht
Alle drei Commerce-Kanäle auf einer einzigen Plattform in unter vier Monaten — weil der Zielzustand vor der Implementierung definiert wurde.
Länder automatisiert
Konsistente Preisgestaltung, Bestellabwicklung und Produktorchestrierung in 12 Märkten — Value Stream Design abgeschlossen, bevor ein einziges Land live ging.
„Die Session hat uns eine Sprache für unsere eigenen Prozesse gegeben, die wir vorher nicht hatten. Als wir drei Wochen später in die Demo gingen, waren sich alle im Raum bereits einig, was wir evaluieren und warum."
Head of Digital Commerce
Globaler B2B-Hersteller
Sechs Value Streams, die das Lab untersucht
Jede Session fokussiert sich auf die ein oder zwei Prozesse, wo Ihr Betrieb gerade die meiste Reibung erlebt.
1. Purchase Order Automatisierung
Manuelle Genehmigungszyklen eliminieren, ERP-Übergabeverzögerungen reduzieren, Ausnahmen ohne menschliche Eskalation bei jedem Einzelfall behandeln.
2. Reduzierung von Bestellabbrüchen
Produktsubstitutionslogik und Exception Handling, das Bestellungen am Laufen hält, wenn der gewünschte Artikel nicht verfügbar ist.
3. B2B Customer Onboarding
Account-Setup, Bonitätsprüfungen, Katalogzuweisung und Genehmigungsworkflows automatisieren — ohne manuelle Koordination an jedem Schritt.
4. Optimierung des Kundensupport
KI-gestützte Bearbeitung und teamübergreifende Kollaborationsflows, die Lösungszeiten reduzieren — ohne Senior-Mitarbeiter bei jeder Ausnahme.
5. Guided Selling
Storefront-KI-Agenten, die komplexe B2B-Kaufentscheidungen unterstützen — Katalognavigation, Konfiguration, Preisgestaltung — ohne Vertriebsmitarbeiter bei jeder Anfrage.
6. Sales Portal und CPQ
Konfigurieren, Preisen und Angebote erstellen — integriert über ERP und CRM, ohne manuelle Dateneingabe oder separate Systemkoordination.
Fragen die gestellt werden vor einem Lab
Wenn ich direkt eine Demo buchen kann — warum das zuerst?
Eine Demo zeigt, was die Plattform kann. Das Lab identifiziert, was Ihr Prozess nicht kann — und ob Automatisierung diese Lücke schließt. Enterprise-Käufer, die den Diagnose-Schritt überspringen, verbringen in der Regel mehr Zeit in der Evaluation, nicht weniger, weil Anforderungen erst während der Demo auftauchen statt davor.
Das klingt wie ein Discovery Call. Was ist der Unterschied?
Ein Discovery Call erhebt Anforderungen. Das Lab mappt Prozesse. Die gleiche Anforderung — „schnellere Bestellabwicklung" — kann aus vier verschiedenen Prozessfehlern mit vier verschiedenen Lösungen entstehen. Das Lab identifiziert, welcher davon Ihr Problem tatsächlich verursacht, und endet mit einer Entscheidung — nicht mit einem Folgegespräch.
Was bringen eure Commerce Architects in die Session mit?
Mustererkennung aus Value Stream Diagnostics in Fertigung, Distribution, Großhandel und industriellem Commerce. Sie haben dieselben Fehlermuster branchenübergreifend gesehen — und können Passung einschätzen, ohne eine Produktdemo im Raum zu haben.
Wer sollte von unserer Seite teilnehmen?
Das Minimum ist eine Person, die den Prozess gut genug kennt, um zu sagen: „Ja, genau da bricht er." Ein technischer oder Integrations-Stakeholder bringt erheblichen Mehrwert. Ein leitender Entscheider, auch nur anteilig, beschleunigt das Ergebnis in der Regel.
Welche Vorbereitung ist erforderlich?
Das Beantworten des Vorbereitungsbogens, den wir nach der Anfrage zusenden, ist die primäre Vorbereitung. Keine zusätzlichen Decks, Dokumentationen oder Materialien von eurer Seite erforderlich. Das Lab extrahiert, was es braucht, aus dem Gespräch selbst.
Was passiert nach dem Lab?
Zwei Wege. Wenn die Session einen klaren Value Stream Pain bestätigt und Interesse an einer maßgeschneiderten Demo besteht, vereinbaren wir den nächsten Schritt gemeinsam. Wenn nicht, empfehlen wir die passenden Ressourcen. Es wird keine Pipeline gegen Ihren Namen angelegt, solange das nicht gerechtfertigt ist.
Bereit für Klarheit über Ihre Commerce-Prozesse?
30 Minuten. Eine strukturierte Diagnose. Kein Demo-Commitment.
